設計師還是美勞工人

 

設計師還是美勞工人

在與設計師接洽的過程中,我幾乎都讓設計師決定他要給我的設計,這點不外乎我在美的敏感度自認為比不上看過比我多設計的設計師,不論是從名片設計或者是網站的美術,但在製作網站上我有很多痛苦的回憶,到底你花錢是請到美術設計還是請美勞工人,在這個產業越久我發現其實是這樣子的….

 

過去我曾經合作過一個客戶,該客戶相當的好相處,合作的過程從洽談到簽約給初稿,都是非常順利,直到最後要做網站輸出的時候,我的設計不管畫了怎麼樣或又做了幾次修改,都沒辦法得到滿意,到最後終於滿意的將網站上線了,但我跟設計師無不面面相覷,因為這網站對我來說其實已經走鐘變成了奇怪的網站,但我們服務客人當然是希望客人得到了他想要的東西,我們也順利地收到尾款,看起來不是美好的結局嗎?後來我發現

 

“我根本錯得太離譜了”

 

如果一個連自己都不能認同的產品,居然能夠端到檯面上讓人觀賞,要不是良心夠黑,不然根本就是沒有良心,客戶找你是因為你是專家,你比他懂得更多,所以他委託你完成他的網站,但為了便宜行事,就開始迎合客人改東改西,最後變成了客戶滿意的產品卻不是客人滿意的產品,最後使用者體驗差的網站自然讓這網站早早玩不下去形同空殼子,只有身軀卻沒有注入靈魂,歸咎原因是我讓我的設計師變成了只會照著別人指示動手做的工人。

 

後來我花了更多的力氣跟客戶溝通,先把客戶最重視的幾個要素確認之後,再著手開始設計,期間我們只會確認形象、色調以及整體佈局及使用者動線規劃,定稿後我幾乎不再讓客人去更動主視覺,原因也很清楚地讓他知道,大部分的客戶也同意我的理念,當然也願意法下”自己動手”的這件事情,但是如果執意要更動的話,我現在也開始懂得放下,畢竟對設計師來說,更動主視覺是非常不尊重的事情,再者重新施工的時間更成本都會因為整個大改提高,也難保後續不會再修修改改,我不希望自己成為只是想賺錢的工廠,通常我會把這件事情直接結束掉,雖然公司真的很小,握有很少的選擇權,更重要的是好的設計師比不懂尊重專業的廠商來的更重要,我希望自己的東西是自己喜歡、客戶喜歡、客人喜歡,當然這些心得都是在我不斷的碰撞之後才學會的。

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